Muchas son las Empresas y Profesionales en nuestro país que han tomado la decisión de hacerle frente a las dificultades de los dos últimos años utilizando medidas eficientes que les permitan ser más competitivos y estar en la mejor posición de salida cuando la situación se normalice.

ITIL® se percibe hoy en día como un Estándar “de facto” para las buenas prácticas. Hoy más que nunca y para siempre, las empresas que quieran acudir a los Concursos Estatales, Autonómicos y Privados, tendrán que demostrar que aplican las buenas prácticas en la Gestión de Servicios y que sus Técnicos de TI, poseen las habilidades necesarias en un mercado cada vez más competitivo.

ESFGroup, consciente de ello contribuye con el nuevo programa formativo basado en las Buenas Prácticas que proponen tanto ITIL® como la norma ISO/IEC 20000.

Las principales características de los diferentes marcos de trabajo, los excelentes ahorros que, en inversión económica y en tiempo, obtendrá su Organización al implantar en sus negocios la Gestión de Servicios TI alineados con ITIL® es el principal objetivo del programa formativo.

PROGRAMA FORMATIVO

ITIL FoundationsV3  - Descargar documento
ITIL Foundations V3 Bridge  - Descargar documento
ITIL V2 Managers To ITIL V3 ExpertBridge  - Descargar documento
ISO/IEC 20000 Foundations   - Descargar documento
Bridge ITIL A ISO/IEC 20000  - Descargar documento 

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